如果你正在选英语训练产品,这四件事值得先问清楚
做机构的人来问产品,通常先问功能:有多少词、有没有语法、能不能出报告。这些当然要问,但先问这四件事,能少走很多弯路。
下面每一条我们都给出自己的答案,你可以拿去和别家对比。
第一件:这套东西能不能管住训练过程
这是最容易被忽略、但决定成败的一条。
关键在于机构端有没有「班级视图」:能不能一屏看到全班今天谁练了、谁没练、正确率多少、共性错词是哪几个。
如果系统只有学员端,只能看单个学员,那它是个学习工具,不是能用来交付教学的系统。老师不知道学生练没练,「布置作业」就等于没布置。
我们的做法是机构端有班级看板,每天能拉出未完成名单,按错误率排序找出全班共性难点。这个功能看着普通,但它是「训练能持续」的前提。
第二件:内容对不对课标
家长判断一套系统值不值,标准很朴素:跟学校学的东西有没有关系。
词表按义务教育英语课程标准和高中英语课程标准分级,家长能对上学校进度;自编词表则需要机构花额外成本去解释,而且解释往往解释不清。
我们的词表按学段分层,小学以高频词和拼读规律为主,初中对接中考词汇要求并配语法专项,高中覆盖高考词汇与长难句理解。另外配了分级阅读,用的是外教社的分级读物体系。
这是我们的做法,不一定是最好的。你对比时可以直接问对方:词表按什么标准分级,能不能给出对应关系表。能答出来的就是有体系,答不出来的通常就是拼的。
第三件:老师会不会更累
这条决定这套系统能活几个月。
要问三个具体问题:备课要不要重做、批改要不要人工、学情报告是系统出还是老师写。
好的系统承担「练」和「管」,把老师的时间释放到「讲」和「沟通」上。如果引入之后老师每周多花五小时整理数据,这套系统在第三个月就会被弃用——不是老师不配合,是这个安排本身不成立。
我们是这么分工的:系统派任务、判分、统计,出月度报告;老师做三件事——看班级数据、对未完成的学员个别跟进、在课上讲共性错词。一周加起来不到两小时。
第四件:家长能不能看见过程
家长付费买的是「我看得见孩子在进步」。所以系统要能输出可分享的学情记录:今天完成了多少、连续训练多少天、错词变化趋势、阶段测评结果。
数据不用多,但要真实、持续、不是一次性截图。续班率的差异,往往就来自这里。
我们的机构端可以直接生成周记录和月度报告,老师只需要加一句点评。那句点评是整份报告里唯一有人味的部分,也往往是家长唯一记住的部分。
顺带说一个对比时的判断方法
不要只看功能表,看交付。功能表大家都能列得很长,但真正决定能不能用起来的是:培训怎么做、督导多久一次、出问题找谁、多久响应。
这三件事不在功能表里,建议你在合同里写清服务响应的时限和培训的交付形式,不要只听口头承诺。
还有一种情况,我们建议你别选我们
如果你的机构有完整的教研团队、只需要一个训练工具,那我们可能不是最合适的选择——我们提供的是系统加配套的支持体系,对于只需要工具、不需要支持的机构,这些支持反而是溢价。
还有一种:如果你的家长群体期待两周见效,那也很难做。词汇量的变化要以月为单位看,这一点我们不会为了签约而含糊。
说这些不是往外推,是因为不合适硬做,最后双方都难受。
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