比利闪记私域流量--九种社区类型
社群类型与分类对于私域运营手来说是一项较为重要的知识,类型分类如图:
以上的社群分类基本上囊括了目前所有的社群类型,我们通过名字可以了解社群类型的中心思想和社群定位,但也不能特别强调某一类型社群的边界,如产品型社群能作为福利群吗,当然可以。所以这九类社群都可以相互兼容并存,只是我们需要明确其社群的核心定位,那么当我了解这九类社群以后,我们在布局社群规划时,就可以明确目的地布局多类型社群,如一家做餐饮的实体店,他在社群运营的过程中可以创建多种社群如:一个产品型社群,一个服务型社群,一个泛粉型社群,一个学习型社群,来满足不同客户的需求,首先创建一个泛粉群,通过泛粉群成交筛选出第一批客户,然后在创建一个产品型社群,为承接第一批客户准备,把第一批成交客户放在产品型社群里继续服务和二次成交,那么我们又可以创建学习型社群,把泛粉型社群和产品型社群里喜欢学炒菜的用户筛选到学习型群里,继续维护伺机成交。那么服务型其实就是已经购买过我们产品的客户服务群,那么这种类型的群可以是:会员客户群,售后群,单向的知识分享群等等,你看当一家餐饮店布局多类型社群后,既满足了用户需求又实现了社群运营。
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